Сформировать договор

1.1. В целях настоящего Договора используются следующие термины:

• • Студент — лицо, в интересах которого оказываются услуги по настоящему Договору: ФИО  , дата рождения « »   20  г..
• • Оффер (Offer) — официальное письмо-приглашение от высшего учебного заведения о зачислении Студента.
• • ВУЗ — высшее учебное заведение.
• • Приложение — Приложение №1 к настоящему Договору, содержащее перечень услуг, тарифы и условия оплаты.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику комплекс организационно-методических услуг по сопровождению поступления Студента в зарубежные высшие учебные заведения, а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные услуги на условиях настоящего Договора.

2.2. Полный перечень услуг, их объем, содержание и стоимость определяются Приложением №1, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.3. Выбранный Заказчиком тариф и график платежей фиксируются в Приложении №1 путем проставления соответствующей отметки.

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Оказать услуги качественно, в полном объеме и в сроки, определенные настоящим Договором и Приложением №1.

3.1.2. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты подписания Договора осуществить первичный этап работ: закрепить персонального куратора за Студентом, создать рабочие чаты и начать анализ профиля. В случае нарушения указанного срока Заказчик вправе расторгнуть Договор с возвратом уплаченных денежных средств в полном объеме.

3.1.3. Осуществить профессиональное оформление и координацию технического заполнения заявок (Application forms) на порталах университетов.

3.1.4. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика и Студента в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных.

3.2. Заказчик обязан:

3.2.1. Предоставить Исполнителю полные, достоверные и актуальные документы и информацию, необходимые для оказания услуг, в сроки, согласованные Сторонами.

3.2.2. Обеспечить самостоятельную сдачу Студентом необходимых квалификационных экзаменов (IELTS, TOEFL, SAT и др.) и своевременное предоставление результатов Исполнителю.

3.2.3. Своевременно и в полном объеме оплачивать прямые расходы, не входящие в стоимость услуг Исполнителя, включая: регистрационные сборы университетов (application fee), визовые сборы, услуги нотариусов, переводчиков, почтовые и курьерские услуги.

3.2.4. Своевременно производить оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями раздела 4 настоящего Договора и Приложения №1.

3.3. Гарантии Исполнителя:

3.3.1. Исполнитель гарантирует получение Студентом официального приглашения (Оффер) минимум от одного высшего учебного заведения при одновременном соблюдении следующих условий:

• • уровень английского языка: IELTS 6.5 (не менее 6.0 по каждой секции) или эквивалентный результат TOEFL;
• • средний балл успеваемости (GPA): не менее 4.0 из 5.0;
• • отсутствие у Студента судимости;
• • соблюдение всех установленных дедлайнов подачи документов и заявок.

3.3.2. Гарантийные обязательства Исполнителя распространяются исключительно на университеты, включённые в согласованный Сторонами перечень. Включение университетов в указанный перечень осуществляется по взаимному письменному согласию Сторон, в том числе путём обмена сообщениями в мессенджере WhatsApp с номеров, указанных в разделе «Реквизиты Сторон».

3.3.3. В случае получения официальных отказов от всех университетов из согласованного перечня при соблюдении Студентом условий, указанных в пункте 3.3.1 настоящего Договора, Исполнитель обязуется на безвозмездной основе продолжить работу по подбору дополнительных университетов и переподаче документов до получения положительного результата (Оффера).

4.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется выбранным Заказчиком тарифом, указанным в Приложении №1.

4.2. Оплата услуг производится Заказчиком в два этапа:

4.2.1. Первый платёж (фиксированная часть) — оплачивается при подписании настоящего Договора в размере, указанном в Приложении №1.

4.2.2. Второй платёж — оплачивается в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Студентом первого официального приглашения (Оффера) от любого университета в размере, указанном в Приложении №1.

4.3. Оплата производится путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, указанный в разделе 13 настоящего Договора, либо иным способом по согласованию Сторон.

4.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.5. В случае просрочки оплаты второго платежа более чем на 10 (десять) календарных дней Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по сопровождению до момента полного погашения задолженности. При просрочке свыше 15 (пятнадцати) календарных дней Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в соответствии с разделом 7 настоящего Договора.

5.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом после выполнения соответствующего этапа работ и предоставления Заказчику подтверждающих материалов (доступы к системам, подготовленные документы, скриншоты поданных заявок, уведомления от университетов).

5.2. Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления об оказании услуг осмотреть результат и направить Исполнителю мотивированный отказ в приёмке либо подписать акт выполненных работ.

5.3. В случае непредставления Заказчиком мотивированного отказа в указанный срок услуги считаются принятыми, а обязательства Исполнителя по соответствующему этапу — исполненными надлежащим образом.

5.4. Основанием для оплаты второго платежа является факт получения Студентом официального приглашения (Оффера) от любого университета, подтверждённый официальным письмом или электронным уведомлением от приёмной комиссии.

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, но не позднее « »   20  г..

6.2. Договор может быть расторгнут досрочно по основаниям и в порядке, предусмотренным разделом 7 настоящего Договора.

7.1. Расторжение по инициативе Заказчика

7.1.1. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке при наличии существенных нарушений со стороны Исполнителя, к которым относятся:

• • непредоставление услуг в течение 30 (тридцати) календарных дней с установленного срока без уважительных причин;
• • грубое нарушение качества оказываемых услуг, делающее невозможным достижение целей Договора;
• • разглашение конфиденциальной информации Заказчика или Студента третьим лицам.

7.1.2. О намерении расторгнуть Договор Заказчик обязан уведомить Исполнителя в письменной форме не менее чем за 15 (пятнадцать) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения с указанием причин.

7.1.3. При расторжении Договора по инициативе Заказчика расчёты между Сторонами производятся исключительно за фактически оказанные и принятые услуги в объёме, определённом в соответствии с Приложением №1. Стоимость фактически оказанных услуг рассчитывается по оценочным ценам, указанным в Приложении №1 (без учёта пакетной скидки).

7.1.4. Сумма к возврату Заказчику рассчитывается по формуле:
Сумма возврата = Уплаченная сумма — Стоимость оказанных услуг (по оценочным ценам)

7.1.5. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты расторжения Договора.

7.2. Расторжение по инициативе Исполнителя

7.2.1. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке при наличии существенных нарушений со стороны Заказчика, к которым относятся:

• • систематическая (два и более раза) просрочка оплаты услуг более чем на 10 календарных дней;
• • непредставление либо несвоевременное (с просрочкой более 3 календарных дней) предоставление документов и информации, необходимых для оказания услуг, после двукратного письменного напоминания;
• • предоставление заведомо недостоверной информации или поддельных документов;
• • систематическое (три и более раза) нарушение норм деловой этики: использование нецензурной лексики, оскорбления, угрозы, психологическое давление в отношении сотрудников Исполнителя.

7.2.2. Расторжение осуществляется путём направления Заказчику письменного уведомления не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения.

7.2.3. В случае расторжения Договора по основаниям, указанным в пункте 7.2.1, денежные средства, уплаченные Заказчиком, возврату не подлежат. Обязательства Исполнителя по оказанию услуг прекращаются с даты расторжения Договора.

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями настоящего Договора.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за отказ университета в зачислении Студента, если такой отказ вызван:

• • предоставлением Заказчиком недостоверной информации или неполного пакета документов;
• • действиями или решениями университета, приёмных комиссий, государственных органов, посольств и консульств;
• • изменением правил приёма, квот или требований университета после подачи заявки;
• • обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

8.3. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 8.2, Исполнитель применяет гарантийные обязательства в соответствии с пунктом 3.3.3 настоящего Договора.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в том числе:

• • стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, пожары);
• • военные действия, террористические акты, массовые беспорядки;
• • эпидемии, пандемии, введение карантина;
• • принятие органами государственной власти актов, делающих невозможным исполнение обязательств по Договору;
• • действия и решения государственных органов, посольств, консульств и визовых служб;
• • изменение законодательства в области образования, миграции или визового режима;
• • отказ в выдаче виз, закрытие границ, введение санкций;
• • изменение правил приёма, отмена или приостановление программ обучения университетами;
• • технические сбои на стороне университетов в день дедлайна подачи документов;
• • иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

9.3. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 3 (трёх) рабочих дней уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств и их предполагаемой продолжительности.

9.4. Отсутствие своевременного уведомления не лишает Сторону права ссылаться на форс-мажор, если обстоятельства носят публичный и общеизвестный характер.

9.5. При наступлении обстоятельств форс-мажора срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств.

10.1. Стороны обязуются не разглашать третьим лицам информацию об условиях настоящего Договора, а также любую информацию о Заказчике, Студенте и их персональных данных, полученную в ходе исполнения Договора.

10.2. Конфиденциальная информация может быть раскрыта только:

• • с письменного согласия другой Стороны;
• • по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
• • университетам и образовательным учреждениям в объёме, необходимом для оказания услуг.

10.3. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение срока действия Договора.

11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются Сторонами путём переговоров.

11.2. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров заинтересованная Сторона направляет другой Стороне письменную претензию.

11.3. Претензия должна быть рассмотрена в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты её получения. Ответ на претензию направляется в письменной форме.

11.4. При недостижении согласия в претензионном порядке споры передаются на разрешение в судебные органы по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

12.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями обеих Сторон.

12.3. Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

12.4. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.